2009.04.18
【エコム営業マン便り】 会話理論・・・
先日、会社で話し方教室が開催され、参加致しました。営業経験は長いので話し方や聞き方には自信があったのですが、最初のセルフチェックではなんと「自己主張型」と診断され、そのほとんどに心当りがあり愕然としてしまいました。今まで「人と話す」ことに特に意識もしないで生きてきましたが、やはり極意には｢理論」があると言うことに気づかされました。人と人の中で商いが成り立つのですから、ビジネスにおいては、「一呼吸おいて考えて話す」は非常に大切です。発声の仕方、口角の動かし方、目線の配り方などなどとても勉強になりました。またひとつ営業マンとして武器を手に入れた気がします。
